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意见反馈

我校新的校园一卡通建设工作刚刚起步,肯定存在很多不足,我们热诚欢迎大家对我们的建设和服务工作提出意见和建议,以便我们把此项工作做的更好。所有的留言内容必须等管理员回复后才显示。


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老师您好,钱包丢失被捡到者送回,想取消挂失。 暑假期间解挂必须得到校园卡大厅找人工服务吗? 今年暑假安排值班时间是每周一次,我已错过时间,请问有什么尽快的其他解决办法?

请看通知里的暑期值班安排,值班时间大厅有工作人员的。

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校园卡除了在圈存机上圈钱外,可以在网页上圈钱吗?我现在在外面研究所联合培养,人和卡均不在学校,但是要通过校园卡才能交医保费,请问有什么简便的解决方案吗?

充值可以使用苏宁易付宝,但是医保交费必须到学校的圈存机上处理。 

苏苏   留言于:  
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怎么修改校园网验证时候的登录密码啊?

请咨询83598000,您一定会得到满意的答复的。

徐思琅   留言于:  
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刚补办了校园卡,但是原来设置的密码却不能用,试了原始密码还是没有。在自助机上输入密码后显示校园卡被锁定。

遇到这种情况请去一卡通大厅解锁

卢胜根   留言于:  
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2015.8.3,我向你们反映了下述问题:校园卡办成后,一直没有使用。暑假期间去校医院配药,用上了该卡。两次都因为我爱人(冯雪芬 退休前工作单位:文学院)的卡号问题产生歧义:她的退休号正确的是9810603,但现在的校园卡上是03046。两次在窗口缴费时被问及我爱人的工号究竟是多少?我都糊涂了,这是怎么啦?一核对,才知道卡上的工号有误。这究竟是什么原因?你们的答复是让我去随园服务大厅咨询。我已经去咨询了,得到的答复是:她无法解答。
现在,我希望得到如下答复:1、该卡的卡号与校医院的就诊号的不一致的原因在哪里?究竟哪个是对的?怎么解决?因为按现在的卡号在校医院无法缴费取药。2、我的校医院的就诊号9843001,校园卡卡号是43001(后五位是一致的)。为什么我们两个人仅仅是退休时间有早迟之差,而校园卡的号码设置会有如此之大的差别?3、落实到一点,就是要求妥善解决好这个问题,以便在校医院能顺利缴费取药(越简便越好)。
多谢了!

校园卡号是在职时的工号,这个号是人事处统一编制的,和退休号是没关系的。如果再有疑问,可以致电93598000-6007咨询李老师。

卢胜根   留言于:  
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在校园卡服务大厅(随园)能上网查询个人信息的(进入“个人查询”),但回到家里同样进入就是无法查询。请问这是什么原因?校园卡服务大厅的工作人员无法解答。请加以说明。

为了个人信息的安全,一卡通的个人查询只限于南师大校园网。

刘兴华   留言于:  
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老师您好,今天无意中发现我的一卡通上面没有照片和姓名等信息内容,而其他同学的都有这些内容,期间没换过卡,是2014年开学时学校发下来我的就没有这些信息。请问这是什么原因,想要一张有这些内容的一卡通,是我再自己补一张,还是学校再发我一张。谢谢了!

您用的是临时卡吧,请去最近的校园卡服务大厅更换正式的校园卡。

卢胜根(退休前工作单位:保卫处)   留言于:  
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咨询和反映:
1、校园卡办成后,一直没有使用。暑假期间去校医院配药,用上了该卡。两次都因为我爱人(冯雪芬 退休前工作单位:文学院)的卡号问题产生歧义:她的退休号正确的是9810603,但现在的校园卡上是03046。两次在窗口缴费时被问及我爱人的工号究竟是多少?我都糊涂了,这是怎么啦?一核对,才知道卡上的工号有误。这究竟是什么原因?
2、由此,我想在校园网上查查是怎么回事,我曾经注册过的,也没有办法登录。茫茫大“海”,无从入口。请予指教。

退休教职工的卡号是退休前的工号还是退休号,敬请去随园的服务大厅咨询。

   留言于:  
留言内容:

校园卡被锁了,存不进去钱,之前一起挂失的同学没有我这样的情况,之前只是去超市刷卡老是说密码验证错误也没有放在心上,现在都不能把钱存进去了。。。这是什么一个情况啊

遇到这种情况,请立即去服务大厅处理。

xyz   留言于:  
留言内容:

马上就要毕业了,可是校园卡却丢了,还刚刚存进去100元。虽然已经挂失了,但如果没人捡到,又不想再去补办卡,有什么方法可以把里面的余额提取出来?

请与服务大厅联系。

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